Servicios Postventa
Nos diferenciamos por nuestra cercanía
En Voltway nos diferenciamos por construir relaciones cercanas con nuestros clientes gracias a la calidad y rapidez con la que ofrecemos nuestros servicios.
Nuestro servicio postventa es integral, esto quiere decir que nuestro acompañamiento no termina al entregarte un producto, sino que te ofrecemos un respaldo durante toda su vida útil.
Nuestra oferta de servicio
Asistencia técnica
para solucionar tus problemasASISTENCIA TÉCNICA
Nuestra asistencia consta de tres etapas de soporte: 1. Soporte telefónico para diagnosticar; 2. Soporte remoto; 3. Asistencia presencial
Mantenimiento
para prolongar la vida útil de tu cargadorMANTENIMIENTO
Cada negocio es diferente, por lo que adaptamos nuestras pólizas a tus necesidades. En Voltway siempre podrás contar con: 1. Recambios originales; 2. Refaccionamiento local
Soporte de producto
para ayudarte con tus dudasSOPORTE DE PRODUCTO
Nuestro soporte de producto consta de tres etapas: 1. Soporte telefónico para diagnosticar; 2. Soporte remoto; 3. Asistencia presencial
Nuestro servicio postventa
Se basa en cuatro pilares
Servicio local
Refaccionamiento local
Agilidad
Servicio directo del fabricante